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よくある質問と答え

Q無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Qクレジットカード・電子決済の利用は可能ですか?

A現金、paypay、LINEpayのご利用が可能です。その場で領収証を発行いたします。

Q保証期間は何年ですか?

A弊社は機器保証1年、設置保証2年間です。

Qブースターの追加はありますか?

A設置前の電波調査結果により必要となる場合があります。 測定結果を元にアンテナ設備全体の構成を考え、お客様のご了承を頂いてからの取付けとなります。 当然ですが、勝手な取付けをし、料金をご請求する事は絶対にありません。

Qその他の追加はありますか?

Aご新築であれば、あったとしてもブースターのみです。 築年数に応じて、交換等が出た場合、必ず事前にご相談致します。

Q地方局(TOKYOMX、TVK、テレ玉、千葉テレビ等)は観られますか?

Aお住まいの電波状況により視聴出来ない場合もございますが、追加の工事で視聴が出来る可能性もありますので、工事前にご相談下さい。

Q有線(CATV、光)からの切換は出来ますか?

A出来ます。ただCATVでネットと電話を一緒に加入している場合は、切換と同時に全て使えなくなる場合があります。